1. Generalidades
1.1. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web para la compra de productos, específicamente salsas machas.
1.2. Al navegar, registrarte o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
1.3. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Registro de Envío
2.1. Para realizar compras, es necesario que proporcionando información verdadera, completa y actualizada.
2.2. Eres responsable de colocar correctamente tu dirección de envío
3. Productos
3.1. Descripción: Hacemos nuestro mayor esfuerzo para que las descripciones y fotos sean precisas. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en los colores o presentación.
3.2. Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con el inventario, se notificará al cliente.
4. Precios y Pagos
4.1. Los precios publicados están en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables (como IVA, si corresponde).
4.2. Los métodos de pago aceptados son [tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.].
4.3. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
5. Envíos y Entregas
5.1. Enviamos a nivel local y nacional.
5.2. Los tiempos estimados de entrega varían según la ubicación y se informarán al momento de la compra.
5.3. No somos responsables de retrasos causados por la mensajería.
5.4. El precio del envío se calcula de acuerdo con la dirección que se registre y se muestran diferentes paqueterias de envío para que el cliente seleccione la que mas le convenga.
5.5. El precio de envío será pagado por el cliente.
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1. Por tratarse de productos alimenticios, no aceptamos devoluciones salvo en caso de productos dañados o en mal estado.
6.2. Para procesar un reembolso, deberás notificarlo dentro de las primeras 24 horas tras recibir el producto, con evidencia fotográfica.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los derechos sobre el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, son propiedad de Salsa del impostor
7.2. Queda prohibido copiar, reproducir o usar cualquier contenido sin autorización previa.
8. Privacidad
8.1. Tu información personal será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.
8.2. No compartiremos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para el procesamiento de la compra (por ejemplo, mensajerías).
9. Responsabilidad
9.1. No somos responsables por el mal uso de nuestros productos.
9.2. Este sitio puede contener enlaces a terceros; no somos responsables por el contenido o políticas de dichas páginas.
10. Ley Aplicable
10.1. Estos términos se rigen por las leyes de México
10.2. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del estado de Jalisco.
11. Contacto
11.1. Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes contactarnos al correo direccion@salsadelimpostor.com
12. Atención al Cliente
12.1. Nos comprometemos a brindarte una experiencia satisfactoria en todas las interacciones con nuestro sitio web.
12.2. Para consultas, quejas o comentarios, puedes contactarnos:
– Correo electrónico: direccion@salsadelimpostor.com
12.3. Nuestro equipo se compromete a responder a todas las solicitudes en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.